Буцаалтын журам
- Хэрэглэгчийн захиалсан бараа зөрсөн, гэмтэлтэй байсан тохиолдолд манайх хариуцаж тус барааг солиулах болно.
- Хэрэглэгч бүтээгдэхүүнээс харшилсан тохиолдолд харшилсныг нотлох шинжилгээний хариу болон эмчийн бичгийг үндэслэн захиалгыг буцаах боломжтой.
- Хэрэглэгчийн захиалга хүргэлтэнд гарсан боловч хүргэгдэж амжаагүй байхад захиалгыг цуцлах тохиолдолд хүргэлтийн төлбөр суутгагдаж төлбөрийн буцаалт орно.
- Хэрэв хүргэлтээ хүлээн авсны дараа бүтээгдэхүүнийг задлаагүй, хэрэглээгүй, лацтайгаа байхад буцаах бол таны хаягаар очиж буцаалт авах нэмэлт төлбөрийг төлж байж буцаах болно.